Dizel Jeneratör-Satış Sonrası Hizmet Garantisi
Chongqing FuDiKorn Engine Co., Ltd., ürün kalitesine ve müşteri memnuniyetine öncelik vererek dizel jeneratör setlerinin araştırma, geliştirme, üretim ve satışında uzmanlaşmıştır. Teslimattan sonra, her müşteriye kurulum, devreye alma, bakım, onarım ve teknik rehberlik de dahil olmak üzere kapsamlı-satış sonrası hizmet sunarak sorunsuz çalışma ve istikrarlı güç kaynağı sağlıyoruz.
Standart Garanti
Her dizel jeneratör seti için 12 ay ücretsiz garanti sunuyoruz. Garanti süresi içerisinde, üretim kalitesi sorunlarından dolayı ünitenin arızalanması durumunda, arızalı parçalar ücretsiz olarak değiştirilecek ve teknisyenlerimiz tarafından onarım hizmeti sağlanacaktır. Tüm parçalar orijinal orijinal ekipmanlardır.
Ömür Boyu Teknik Destek
Garanti süresi sona erdikten sonra bile müşterilerimiz ömür boyu teknik desteğimizden faydalanmaya devam edebilirler. Müşterilerin sorunları hızlı bir şekilde gidermelerine ve doğru operasyon yöntemlerinde uzmanlaşmalarına yardımcı olmak için WeChat, telefon ve video konferans yoluyla uzaktan rehberlik sağlıyoruz.
Satış-Sonrası Yanıt Mekanizması
Satış sonrası geri bildirimlere bir saat içinde yanıt vereceğimizi ve 24 saat içinde bir ön teknik çözüm sunacağımızı taahhüt ederek, hızlı yanıt veren bir müşteri hizmetleri süreci oluşturduk. Büyük arızalar veya sahada müdahale gerektiren-durumlarda, üretimin ve proje gecikmelerinin kesintisiz olmasını sağlamak için mühendisleri 48 saat içinde tesisinize göndereceğiz.
Orijinal Aksesuarlar
Dizel motorlar, jeneratörler, elektronik kontrol sistemleri ve daha fazlası için çok çeşitli orijinal aşınma ve bakım parçalarını stoklayan kendi standart yedek parça depomuza sahibiz. Tüm aksesuarlar orijinal sertifikalıdır ve kesinlikle kalite-kontrol altındadır. Siparişinizden itibaren 24 saat içerisinde teslimatı garanti ediyoruz.
Profesyonel Kurulum ve Devreye Alma Hizmetleri
Ekipman teslimatından sonra-sahada kurulum, boru bağlantısı, yük testi ve şebeke-bağlantısını devreye alma hizmetleri sağlıyoruz. Deneyimli mühendislerden oluşan ekibimiz, dizel jeneratör setindeki her fonksiyonel modülün stabil çalışmasını sağlayarak hatalı kullanımdan kaynaklanan çalışma sorunlarını önler.